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修理速報

完全に画面が破損してしまったiPhoneXでもスマホスピタルにお任せください!

[2020.07.28] スマホスピタル京橋 ガラス交換+液晶交換修理 (軽度)

iPhoneには大切なデータを保護するための仕組みがあります。

その中の一つで画面ロック解除のパスコードを間違え続けると

最終的に解除不可能なロックがかかる仕組みがあります。

画面ロック解除のパスワードを間違い続けると、

画面の表示が変わり、一定時間空けないと操作できない状況になります。

その画面の表示が60分後の表示になってしまうとそれがラストチャンスになり

そこで間違えてしまうとこのiPhoneは使用できませんと表示されます。

iPhoneX 画面ロック

 写真は画面交換後に表示が出ている状態です。

このiPhoneは使用できませんの表示が出てしまうと画面ロックを解除することができなくなり、

内部のデータを取り出すことが不可能になります。

端末を使える状態に戻すにはパソコンでiTunesに接続し、

初期化とアクティベーションロックを解除するしか方法がありません。

大切なデータを保護するための機能でデータを失ってしまうことになります。

パスワードを間違えなければ済む話にも聞こえますが、

実は画面を破損してしまうことによってこの状況に陥ってしまう可能性があるのです。

本日修理にお持ち込みいただいたiPhoneXがそれに近い状況でした。

来店時のiPhoneXは画面が破損していて全体的に緑色の表示で、

端末がまったく操作もできない状態でした。

iPhoneX 画面 修理前

実はこの状態は画面が映っていないだけで基板自体は動作に問題がないことが多いため、

タッチセンサーが画面の破損によって誤作動(ゴーストタッチ)を起こしていると

画面ロック解除のパスワードを勝手に誤入力し続け、

結果このiPhoneは使用できませんになってしまうのです。

今回のように修理が間に合えばよいのですが

画面が割れてしまったときに修理をせずそのままにしていると

最悪データを失いかねない状況になるため早めの修理をお勧めします。

iPhoneX 画面 修理後

今回は修理が間に合いましたのでデータも無事です。

基本的にどのような破損であっても修理は早めにするほうが結果的に安心です。

お困りの際はお気軽にご相談ください。

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