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お役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

画面のタッチ操作が効かない!

[2018.10.14] スマホスピタル京橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

スマホを利用している際に、画面のタッチ操作が利かなくなってしまうことは

ございませんか??

画面が割れてなくとも、内部的に液晶が破損していますと

タッチセンサーが壊れてしまってタッチが効かなくなってしまうこともございます!!

アイフォンに限らず、iPad、アンドロイドの端末にも同様のことが言えます。

落としてしまった衝撃や、経年劣化により消耗がありますと故障してしまうケースが考えられます。

 

タッチ操作が効かないと、スマホの操作をすることができないのはもちろん!

中に入っているデータを抜き取ることも困難な状態になります!

データのバックアップができないと、機種変更してもゼロからのスタートになりますので注意が必要です!

 

アイフォンに関しては、6Plus系の端末ですと【タッチ病】といったリコール症状がございます。

こちらのタッチ病の症状といたしましては、画面上部にバチバチと白いモヤが発生して

いきなりタッチ操作が利かなくなってしまうといった症状で、本体内部の基盤についている

チップが不具合を起こしてしまっている症状です。

 

最初の症状といたしましては、タッチ操作が効くときもあるのですが

時間が経過していくにつれて、次第にタッチ操作自体が完全にできなくなってしまいます。

もし、こういった症状が確認できましたら【iCloud】【iTunes】を利用して

しっかりデータのバックアップを取るようにいたしましょう!

 

リコール対象の不具合にもなりますので、正規店のストアにもっていかれますと

お金はかかってしまいますが、本体を交換してもらえるといったことも行っております。

ご不明な点や修理をすることができるのかなど、当店にお持ちいただきますと

お見積もりからお出しさせていただいたり、しっかり見させていただくことも可能です!

 

もちろん他機種のiPhoneの修理も即日からの対応で行っておりますので

修理ご希望の方や故障でお悩みの方はお気軽にスマホスピタル京橋店へお越しください!

 

~JR京橋駅から徒歩1分、京阪京橋駅から徒歩1分、長堀鶴見緑地線から徒歩3分~

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スマホスピタル大阪京橋店

〒534-0024

大阪府大阪市都島区東野田町2丁目4-15植島ビル202号室

TEL 06-6766-4848

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