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お役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

容量不足には注意しよう

[2021.05.05] スマホスピタル京橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneを使用するうえで端末のストレージ(容量)には注意が必要になってきます。

容量不足になりますと様々な不具合を引き起こしてしまう原因にもなります。

・通信速度の低下

・動作が重くなる

・起動不可の状態

・リンゴループになってしまう

こういった症状に不具合をもたらします。

起動して使うことができる場合は使わないデータを消していただき、削減していただくと端末も安定しますが

起動不可の状態やリンゴループの症状になってしまうと中のデータを削減していただくことができなくなってしまいます。

特に容量不足によるリンゴループは事象としてよく耳にする症状で一度かかってしまうと

改善することも難しく、最悪の場合は初期化が必要になってきます。

初期化すると中に入っているデータもすべてなくなってしまいますので、ゼロからのスタートとなります。

疑問

現状でかなり容量を使用されている方は、端末内部のデータを整理していただくことがおすすめです。

そこでパソコンに接続していただいて、データのバックアップを取って何かあった際にはそのバックアップを使用していただくと

最悪の事態は対処していただくことができます。

データは一度消えてしまうと帰ってこないこともありますのでこまめにバックアップを取っていただくのは安全のためにもおすすめといえます。

 

万が一リンゴループになった場合の対処法としては

お使いの端末でアップデートをかけていただき改善されるかどうか、そこでデータを圧縮することができれば本体の起動に成功する可能性もあります。

アップデートに失敗した場合になりますと、本体の状態的に改善が難しく初期化する方法となってしまいます。

 

当店スマホスピタル京橋店では、パーツ交換修理以外にもアップデート作業や初期化などのシステム関連の復旧を試みることも行っています。

スマホ設定サービス 》←詳細はこちら

リンゴループ復旧作業 》←詳細はこちら

パソコンをお持ちでない方ややり方がわからないといった方でしたら店頭で作業を行えますので

修理や故障でお悩みでしたらお気軽に当店スマホスピタル京橋店へご相談ください。

 

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