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お役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

リンゴループ ご存知でしょうか?

[2021.04.17] スマホスピタル京橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneを使っている方で一度は見たことがある起動時のリンゴのマーク。

どのiPhoneも起動させるときにでますが、システムの不具合があるときはこのリンゴのマークがついたり消えたりを繰り返すことがあります。

最悪の場合は、このリンゴのマークが永遠続き、起動しないことがあります。

今回は、そんなシステム不具合に関してご紹介させて頂きます。

 

saikidou

リンゴマークの点滅は?

上記でも記載させて頂いているリンゴのマークが永遠点滅してしまう現象は、「リンゴループ」という症状になります。

この症状は、システム破損、あるいは、内部パーツの故障が原因で起こることが多くあります。

しかし、絶対にこれが原因ということはないので、一つ一つ原因が異なってしまうために特定するのが非常に難しくなっております。

 

①iPhoneストレージに空きが少なくなっている状態でアップデートをかけてしまう

iPhoneは、Androidとは異なりストレージは購入時にしか選ぶことができず、購入後は増やすことができません。

SDカードを入れることができないので、空きがない場合は必要のないデータは削除して頂く、購入時に余裕をもって大きいiPhoneを選んでいただくと容量問題は解消されます。

アップデートをして頂く時は、新しいデータなどが追加されます。

ですが、容量に空きがないとオーバーしてしまうことでシステムが故障してリンゴループになってしまいます。

 

②内部パーツの破損

水没であったり、落としてしまった衝撃で内部のパーツが故障してしまうと、iPhoneが異常を検知してリンゴループになってしまいます。

当店にてお持ち込みして頂く方で稀に内部パーツを取り外して起動させるとしっかり起動した事例もあります。

 

③古いバージョンから最新のiosにバージョンアップ

iPhoneは、新しいサービスであったり、バグ修正があると一斉アップデートが入ります。

こまめにバージョンを上げている方は問題ないですが、古い状態でアップデートをしてしまうとiPhoneのシステムが壊れてしまうのでリンゴループになってしまいます。

できるだけこまめにバージョンアップをして頂くことをおすすめします。

 

このほかにも原因はありますが、代表といっても過言ではないくらいこれが原因でリンゴループになってしまう方がいます。

できるだけストレージ余裕を持っていただき、こまめにバージョンアップをして頂くことをおすすめします。

 

kyobashi

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