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お役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneのリンゴループ、増えています!対処方法をご紹介します!

[2021.03.11] スマホスピタル京橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

当店スマホスピタルでは、画面破損であったりバッテリー交換などのパーツ交換修理を主にお受けしておりますが、システム系のメニューで「リンゴループ復元・更新」という

修理メニューもご用意しております。

リンゴループというお言葉をお聞きしたことがある方はわかると思いますが、ご存知ない方が急になってしまうとどうしたらいいのか分からなくなってしまいます。

今回は、リンゴループとは何か、なってしまう前の対処法などをご紹介させて頂きます。

iPhone battery  fix  osaka kyobashi

リンゴループとは

iPhoneのシステムが故障してしまい再起動時に出るリンゴのマークが永遠ついたり消えたりする症状を指します。

電源を入れたときに出るリンゴのマークが永遠続くと起動までいかないのでデータを出すことができないですし、大事なやり取りなどもできないので非常に不便になってしまいます。

当店にお持ち込みして頂く方の中には朝起きると起動せずリンゴのマークが永遠出ているということをお聞きすることがありますので、朝になっているととても慌ててしまいますね。

 

 

原因は?

絶対にこれという原因はありませんが、一番多い原因は、「アップデートの失敗」によるものです。

通常システムアップデートをしているときに不具合が出ることが少ないですが、ネットワーク環境であったり、お使いのiPhoneの空き容量が少ない状態でアップデートをしてしまうと

新しい機能であったり容量が追加されるため、余分な空きがないときにシステムが壊れてしまいます。

 

更には、内部パーツが壊れているときにリンゴループが起こってしまうため、水没端末であったり、落としてしまい衝撃を受けてしまったiPhoneではリンゴループになることがあります。

システム破損以外にもバッテリーが劣化しているとリンゴループではなくリンゴのマークからつかないということもありますので、絶対にこれという原因がないのです。

 

対処方法は?

iPhoneのストレージは購入後に増やすことができないため、現状お使いのストレージを確認して頂き、多めのストレージを見て本体を購入して頂くことをおすすめします!

万が一なってしまっても当店にてお持ち込みして頂くと更新作業をさせて頂きます。

更新作業とは、パソコンを使って復元させる方法になります。

中には初期化をしないと治らない場合もありますので、絶対ではありませんが、データをそのままで作業させて頂きますので、あきらめる前にご相談ください!

iPhone故障1

kyobashi

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