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お役立ち情報

iPhone/iPadガラス・液晶交換について

「iPhoneは使用できません」ってどういう状態?

[2019.08.13] スマホスピタル京橋

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

IMG_0598

このような画面を見たことがあるでしょうか?

iPhoneユーザーならちらっとは見たことがあるのかなと思うのですが、

こちらはiPhoneのロックを解除する際のパスコードを一定回数間違えてしまうと

この画面が表示されるのです。

 

五分後にやりなおして、正しいパスコードを入れることができれば

このロックは正常に解除することができます。

 

しかし、最高でも間違えられるのは10回までです。

10回までにいくつかクッションがあるのですが(〇分後にやり直してください、の分数が伸びていく)

11回目に間違えてしまうとセキュリティロックがかかってしまい、

「このiPhoneは使用できません iTunesに接続」という表示が出てきます。

すると、その端末はもう初期化しなければ再びスマホとして使用することはできなくなってしまいます…

 

初期化必須状態を防ぐには設定アプリから!

このような事態を防ぐには設定を変えるという方法が有効です。

設定アプリの「TouchIDとパスコード/FaceIDとパスコード」という項目の

スクロールして一番下に、データの消去というメニューがあるのでそれをオフにすれば

11回以上間違えても問題なく使用することができます。

しかし、仮に盗難にあってしまったときに

総当たりでパスコードを当てられてしまう可能性もありますので

注意が必要です。

 

「でもさすがに自分のパスワードを10回以上間違えるとかない!」

とお考えの方もいるでしょう

 

しかし残念ながら自分でパスコードを間違えてしまうだけでなく

iPhoneを落としたりして壊してしまったときなどにも

危険が潜んでいるのです。

 

自分で間違えなくても、セキュリティロックがかかるかも

 

こちらをご覧下さい。

S__35225674

こちらは当店に修理にいらっしゃったiPhone8です。

落としてしまった影響で画面が破損してしまい、

全体的に液晶漏れになっています。

これではどのような状態になっているのかわかりませんね。

 

この端末は画面交換することによって

正常に操作できるようになったのですが修理後の写真をご覧ください。

S__35225675

「iPhoneは使用できません」の文字になっていますね。

これはなぜ起こったのかというと

考えられる理由は2つあります。

・画面が正常に映っていないのでタッチしたのがわからなかった

・タッチセンサーが破損していて暴走してしまった

この2点です。主に2つめの理由が多いですね。

 

このように自分の意志で間違えなくても

壊れてしまうことによってセキュリティロックがかかってしまうことも珍しくありません。

 

液晶に何が映っているかわからないほどに壊れてしまっているときは

むやみに画面を点灯させずに

速やかに修理店へお持ち込みいただくことをお勧めします!

 

スマホスピタル大阪京橋店ではこのような画面修理もおこなっております!

この画面になってしまったときの初期化作業なども承っておりますので、

ぜひご相談くださいませ!

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